ご契約の際にお渡ししている重要事項説明書の内容です。すべての方に共通の「共通事項」と、お使いの保険ごとの「介護保険の方」「医療保険の方」に分かれています。

重要事項説明書（介護保険の方）

1．主な対象者

• 要支援または要介護の認定を受け、主治医が訪問看護の必要性を認めた方
• 介護保険が優先適用となる方で、法令上医療保険の適用要件に該当しない方

2．確認書類

介護保険被保険者証、介護保険負担割合証、健康保険証または資格確認書、訪問看護指示書、各種公費受給者証（該当時）

3．関係機関との連携

主治医、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、市町村、入退院支援担当者その他必要な関係機関と連携します。訪問看護計画書、報告書その他必要な情報は、法令および同意の範囲内で関係機関へ提供することがあります。

4．利用者負担額

• 利用者負担割合は、介護保険負担割合証に記載の1割・2割・3割のいずれかです。
• 区分支給限度基準額を超えた場合、超えた分の費用は全額ご負担いただきます。
• 要介護認定を受けていない場合や保険料の滞納等により法定代理受領サービスでなくなった場合は、費用の全額をいったんご負担いただきます。事業者が交付する「サービス提供証明書」で市町村に申請すると、自己負担分を除く額の払い戻し（償還払い）を受けられます。

5．料金

札幌市（7級地・1単位10.21円）で計算しています。准看護師が訪問する場合は、所定単位数の90％で算定します。単位数・加算・金額は料金表をご覧ください。

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6．保険外費用（介護給付外サービス）

7．キャンセル料

8．医療保険への切り替えがある場合

要介護・要支援の認定を受けている方でも、厚生労働大臣が定める疾病等、特別訪問看護指示書の交付その他法令上の要件に該当する場合は、医療保険が適用されることがあります。その際は事業者がご説明します。

9．苦情相談窓口（介護保険）